質問
ユーザー回答時に管理者に回答通メールが届きません。メールが届かない理由を教えてください。
回答
ユーザーからの回答があった際にメール通知を受け取るには、「環境設定 >メール通知設定」画面内の【回答時のメール通知】が「通知する」になっている必要があります。
設定されていてもメールが届かない場合は、迷惑メール設定により迷惑メール扱いとなっている場合や、設定されたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。
ユーザー回答時に管理者に回答通メールが届きません。メールが届かない理由を教えてください。
ユーザーからの回答があった際にメール通知を受け取るには、「環境設定 >メール通知設定」画面内の【回答時のメール通知】が「通知する」になっている必要があります。
設定されていてもメールが届かない場合は、迷惑メール設定により迷惑メール扱いとなっている場合や、設定されたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。