質問
現在、有料版を単月契約しています。契約は自動更新ですか？契約更新はどのタイミングで行われますか？
回答
契約は自動更新となり、有料版へアップグレードされた日を契約日として、お客様から解約の申請が無い限り年間契約の場合は1年毎、単月契約の場合は1ヶ月毎にお支払いが発生します。
クレジットカード払いの場合
月払い（単月契約）
- 有料版へアップグレードされた日を契約日として1年後が次回契約更新日となります。（毎年、契約日と同じ月日）
- 契約更新日には、ご登録のクレジットカードから次年度のご利用料金が自動決済（自動課金）されます。
年間契約
- 有料版へアップグレードされた日を契約日として1年後が次回契約更新日となります。（毎年、契約日と同じ月日）
- 契約更新日には、ご登録のクレジットカードから次年度のご利用料金が自動決済（自動課金）されます。
銀行振込の場合
- 有料版へアップグレードされた日を契約日として1年後が次回契約更新日となります。
- 契約更新日の2ヶ月前に次年度分ご利用料金の請求書をメールにて送付させていただきます。
- メールに記載されたご入金期日までに、指定の銀行口座へ年間ご利用料金のご入金をお願いします。